Последнее обновление 13.09.2024

О реализации продукции, товаров и услуг через сайт ИП «PROEDU»

1. Термины и определения

Продавец – ИП «PROEDU» адрес: Туркестанская область, Сайрамский
район, село Колкент, улица Алмалы б/н, данная компания оказывает услуги
дистанционно по заказу слушателей, то есть через Интернет.

Покупатель – физические и юридические лица.

Оферта – предложение продавца неопределенному кругу лиц
заключить договор на приобретение услуг дистанционно через сеть Интернет на
условиях продавца.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие предложения
покупателем и заключение договора.

Контракт (по тексту — договор) — соглашение о покупке
услуги, предлагаемой в рамках указанного каталога или списка, основанное на
ознакомлении и согласии покупателя с условиями продавца по приобретению услуг
дистанционно через сеть Интернет.

Сторона(ы) – покупатель и/или продавец.

Заказ — электронный документ, который содержит выбранный
клиентом тип услуги, ее цену (в определенных случаях выбранный бонус(ы),
информацию о клиенте, необходимую для оказания услуги и/или ее результата: ФИО
или название, (электронный) адрес, контактные данные, номер телефона или адрес
электронной почты (контакт) и другая информация, указанная в соответствующей
форме сайта. В процессе оформления заказа покупатель получит полную информацию
о способе оплаты, способе оплаты. код и стоимость доставки.

Код платежа – числовой (кодовый) символ в виде уникального и
безотзывного номера, который автоматически присваивается один раз каждому
покупателю и его заказу и считается его подписью. Код платежа заменяет
платежный документ (счет-фактуру) в связи с единоразовым оформлением заказа.

Услуга(и) – услуги, оказываемые дистанционно через сеть
Интернет, выбранные на основании заказа Заказчика, предоставляемые к доставке
по указанным контактным данным. К ним относятся дистанционное образование,
продукты, товары, тесты, конкурсы, аукционные показы и другие материальные и
нематериальные услуги. Результаты нематериальных услуг могут быть запрошены и в
материальной форме (письмо, справка, свидетельство).

2. Общие условия

2.1. Настоящий договор и услуги, предлагаемые на сайте,
являются публичной офертой.

2.2. Размещая заказ на сайте, покупатель соглашается с
условиями настоящего договора и заявляет, что полностью их принимает.

2.3. Территорией реализации услуг считается территория
Республики Казахстан и продажи по всему миру.

2.4. Продавец имеет право изменить условия договора в любое
время.

2.5. Продавец имеет право привлекать к процессу реализации
услуг третье лицо без согласия покупателя.

2.6. В процессе использования услуги покупателю следует
сначала связаться с продавцом, если ему потребуются дополнительные вопросы или
консультации относительно услуги. Для удовлетворения данного требования
покупатель может обратиться по указанному адресу электронной почты или через
кнопку «Связаться» или по специально выделенному номеру телефона, указанному на
сайте.

2.7. Покупатель обязуется не использовать полученный с сайта
сервис и его результаты, бонусы и другие материальные и нематериальные
имущественные права в коммерческих целях, не передавать его для использования
третьим лицам без предварительного согласия продавца. Он прекрасно понимает,
что подобные действия приводят к нарушениям закона. При обнаружении такой
ситуации продавец исключает покупателя из курса и имеет право обратиться в
соответствующие судебные органы с иском. При этом ущерб, причиненный продавцу,
возмещается покупателем в полном объеме.

2.8. В соответствующих случаях срок поставки материальной
продукции (в том числе ее наличие на складе на момент формирования заказа и
другие обстоятельства) считается условным. Согласно правилу, с учетом доставки
материальных грузов через АО «Казпочта», срок определяется условиями и гарантиями,
установленными в нормах и процедурах АО «Казпочта».

2.9. Оплата должна быть произведена в течение 5 (пяти) дней
с момента формирования заказа. Все цены в этот период остаются неизменными. По
истечении этого срока Заказ будет аннулирован и потребуется новый Заказ.

2.10. Покупатель не возражает против отдельной оплаты услуг
доставки, учитывая привлечение третьего лица для доставки материального товара
покупателю.

3. Порядок формирования заказа

3.1. С намерением приобрести услугу(ы) покупатель оформляет
указанную на сайте форму – Заказ. Заказываю первый раз покупатель проходит
процесс «Регистрация на Сайте», а в следующих случаях проходит процесс
«Авторизация».

3.1.1. Регистрация – заполнение Покупателем информации,
необходимой для доставки Покупателю результатов оказания услуг и/или
материальной продукции, на основании формы, представленной на Сайте – формы
«Мои настройки». Регистрация дает возможность Клиенту открыть личный кабинет.
Вся информация в форме «Мои настройки» может быть изменена Покупателем
самостоятельно после входа в личный кабинет.

3.1.2. Оплатить заказ вы сможете только после регистрации
или авторизации. Существует набор информации, которая должна отображаться в
форме «Мои настройки». Непредоставление такой информации ограничит или предотвратит
обработку заказа.

покупатель проходит процесс «Регистрация на Сайте», а в
следующих случаях проходит процесс «Авторизация».

3.1.1. Регистрация – заполнение Покупателем информации,
необходимой для доставки Покупателю результатов оказания услуг и/или
материальной продукции, на основании формы, представленной на Сайте – формы
«Мои настройки». Регистрация дает возможность Клиенту открыть личный кабинет.
Вся информация в форме «Мои настройки» может быть изменена Покупателем
самостоятельно после входа в личный кабинет.

3.1.2. Оплатить заказ вы сможете только после регистрации
или авторизации. Существует набор информации, которая должна отображаться в
форме «Мои настройки». Непредоставление такой информации ограничит или
предотвратит обработку заказа.

3.2. Процесс формирования заказа завершается нажатием кнопки
«Оплатить». Нажатие данной кнопки означает Акцепт, подтверждающий заключение
договора розничной продажи. После данной ситуации покупатель оплатит заказ в
течение 5 (пяти) календарных дней. Незамедлительно или в течение 72 часов с
момента совершения платежа, до момента поступления платежа Продавцу или
посредством связи мобильного телефона посредством СМС или электронной почты (в
зависимости от наличия, удобства, скорости любой связи) поступает подтверждение
от Оператора. .

3.3. Покупатель принимает на себя полную ответственность за
точность и достоверность информации, предоставленной при оформлении заказа
(заполнении форм).

3.4. Сдача результатов услуги производится продавцом после
полной оплаты покупателем.

4. Осуществление оплаты

4.1. Сумма к оплате будет сообщена покупателю при оформлении
заказа. Перечень услуг и цены указаны в каталоге, в эти цены не включена
стоимость поставок материалов. Цены, указанные в каталоге, могут быть изменены
продавцом в любое время. Такие изменения не распространяются на выполненные и
оплаченные заказы. Расчеты производятся в национальной валюте (тенге).

4.2. Цены и объемы поставок материалов, их транспортировка,
упаковка и другие расходы указываются в заказе отдельно.

4.3. Оплата услуг, материалов и других расходов производится
покупателем на основании кода платежа, после внесения 100% предоплаты через
указанного оператора услуги и материалы предоставляются покупателю в системе
Интернет и/или курьеру на отгрузку. Другие виды платежей от оператора,
указанного на сайте, не принимаются.

5. Предоставление результатов обслуживания и ощутимых
результатов. передача прав собственности

5.1. Предоставление нематериальных выгод в результате
оказания услуг осуществляется следующим образом:

5.1.1. Нематериальные товары, предназначенные для передачи
через Интернет, будут предоставлены в Интернет немедленно или в течение 72
часов, после чего права нематериальной собственности на указанные товары
перейдут к покупателю.

5.1.2. Нематериальные объекты, предназначенные для передачи
из системы мобильной связи, предоставляются в сеть мобильной связи немедленно
или в течение 72 часов посредством SMS-сообщений, с этого момента право
нематериального имущества на этот объект переходит к покупателю.

5.2. Продавец может воспользоваться курьерской службой для
доставки товара по адресу, указанному покупателем.

5.3. Если материальный предмет доставлен в заранее
оговоренный, указанный пункт назначения и время, но материальный предмет не
получен по вине покупателя, повторная доставка материального предмета не будет
организована и заказ будет аннулирован.

5.4. Выдача финансовой помощи осуществляется в порядке,
установленном АО «Казпочта».

5.5. Право собственности переходит к покупателю, как только
доставка будет доставлена курьером.

5.6. Непредоставление этих предметов курьером по истечении
максимального срока, установленного для доставки материальных ценностей, влечет
за собой продление срока. В этом случае курьер должен уведомить покупателя.

5.7. Состояние, количество, качество, наименование, состав и
целостность материального предмета соответствуют предъявленному документу, и
покупатель обязан принять материальный предмет без возражений. После получения
материального элемента он обязуется подписать (официально оформить)
соответствующие документы в необходимых случаях.

5.8. Право на получение материальных ценностей имеет только
лицо, указанное в документе – владелец заказа. При получении материальной
доставки человек должен предъявить курьеру документ, удостоверяющий личность
(паспорт, военный билет, водительское удостоверение и т.п.).

5.9. Курьер имеет право не передать покупателю товар в
следующих случаях: — сам человек не предоставляет документы, удостоверяющие
личность; — отказывается подписывать соответствующие документы; — если принять
квитанцию решит иное лицо, чем лицо, на имя которого выписана квитанция; —
если получатель несовершеннолетний или недееспособен; — в случаях,
предусмотренных законодательством, договором, правилами курьерской службы и
другими документами и предусмотренными решением данной ситуации. В случае
возникновения вышеуказанной ситуации поставка материала будет возвращена
продавцу курьером и договор будет расторгнут. Курьер должен заключить с
продавцом отдельную договоренность о возврате материального предмета.

5.10. Учитывая, что торговые отношения, осуществляемые на
основании договора, осуществляются на расстоянии, в случаях, когда материалы,
предоставляемые в составе поставки материалов или их часть, требуют таких
действий, как обмен и возврат, такие действия осуществляются без
соответствующих дополнительных выплат стороны осознают и признают, что
возможности повышения нет.

5.11. Покупатель несет ответственность за риск случайной
гибели или повреждения материальных ценностей при приемке их покупателем после
доставки материальных ценностей курьером и надлежащим образом подписанных
покупателем.

6. Подача возражений

6.1. Заказчик имеет право в течение 5 дней подать
возражения, запросы и предложения относительно оказанной услуги и ее
результатов. По истечении этого срока продавец не принимает возражения.

6.2. Дополнительная экспертиза может быть проведена в
случаях, когда услуга признана дефектной и возражения, представленные
покупателем, вызывают разногласия между сторонами. Если в результате
экспертизы, предусмотренной для возмещения расходов с продавца, будет
установлено, что дефекта нет, либо дефект возник вследствие обстоятельств, не
зависящих от продавца, покупатель обязуется полностью покрыть понесенные
расходы за такие действия.

7. Ответственность

7.1. Принимая во внимание, что условия договора в основном
реализуются с помощью электронного программного обеспечения и услуга
оказывается удаленно через Интернет, включая предложение нематериального
имущества покупателю, покупатель требует возмещения убытков, штрафов или
убытков в случае, если заказ частично или полностью не выполнен, при этом
оформление заказа на сайте обязуется этого не делать. В таких случаях доставку
результатов услуги осуществляет продавец.

7.2. Покупатель обязуется не предъявлять каких-либо
претензий по упущенной выгоде, моральному ущербу и иным аналогичным возражениям
в связи с несвоевременным исполнением заказа по причинам, указанным в пункте
7.1 договора, а продавец не принимает такие требования и возражения.

7.3. Стороны понимают и применяют, что имущественная
ответственность продавца перед покупателем не превышает цены (суммы) заказа.

7.4. Покупатели понимают и применяют, что не могут требовать
возврата суммы денег, уплаченной за оказанную услугу при оформлении заказа на
сайте.

7.5. Заказчик не имеет права использовать полученную с сайта
услугу и ее результаты (онлайн-курсы, приобретенные на сайте proedu.kz, темы
уроков, личный кабинет, открытый в онлайн-курсе), бонусы и другие материальные
и нематериальные имущественные права в коммерческих целях, для использования
третьи лица без предварительного письменного согласия продавца обязуются не
распространять и (или) продавать им. Лица, не выполняющие данные обязательства,
несут ответственность в соответствии с законодательством и уплачивают штраф
(неустойку) в размере 50 (пятидесяти) МРП, установленной в Республике
Казахстана.

8. Другие условия

8.1. При выполнении сторонами своих обязательств покупатель
принимает на себя полную ответственность за достоверность информации,
предоставленной покупателем при оформлении заказа (фамилия, имя, имя, адрес,
индекс, адрес электронной почты, номер телефона и т.д.). В случае неисполнения
сторонами своих обязательств вследствие предоставления покупателем неверной
информации, продавец не несет ответственности за невыполнение заказа и несет
ответственность за последствия.

8.2. В процессе оформления заказа или до отправки продавцом
результатов оказания услуг, если данные покупателя изменятся или покупатель
заметит наличие ошибок в этих данных, покупатель немедленно уведомит об этом
продавца в случаях, когда такие Детали могут повлиять на выполнение
обязательств продавца перед покупателем. В случае несоблюдения данного условия,
если продавец отправил результаты оказания услуги через Интернет, то покупатель
несет дополнительную ответственность за эти действия осуществляется на платной
основе.

8.3. Покупатель не возражает против того, чтобы продавец
отправлял на электронную почту и телефон покупателя информацию, связанную с
данным сайтом, в том числе рекламные сообщения, представляющие взаимный
интерес. Покупатели, которые регистрируются в качестве подписчиков, понимают и
соглашаются на непрерывную доставку информации, включая представляющие интерес
рекламные сообщения. Покупатель имеет право отклонить такие сообщения без
объяснения причин. Покупатель не имеет права отказать в общении, связанном с
выполнением обязательств сторон.

8.4. Регистрируясь на сайте, покупатель указывает, что он
полностью ознакомился с условиями договора посредством настоящей оферты и
согласен с этими условиями.

8.5. По истечении 5 дней с момента предоставления покупателю
результатов оказания услуг и/или поставки материалов договор считается
полностью исполненным и истекшим.

9. Внесение изменений и дополнений в договор

9.1. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить
условия настоящего договора и всех документов, опубликованных на сайте.
Продавец не обязан уведомлять Покупателя о таких изменениях. Все изменения обязательны
для покупателя с момента их публикации на сайте. Если такие изменения не
приняты покупателем, покупатель имеет право отменить заказ, уведомив об этом
продавца.

10. Процедура разрешения споров

10.1. Продавец и покупатель постараются решить все споры
путем переговоров. Покупатель направляет все возражения и споры продавцу в
следующем порядке:

10.1.1. по телефону продавца +7706 412 52 12 ежедневно
(кроме праздничных дней, субботы и воскресенья) с 10.00 до 18.00 (обед с 13.00
до 14.00);

10.2. Продавец рассмотрит возражения и ответит покупателю в
течение 10 рабочих дней с момента получения.

10.3. Споры, возникающие в ходе исполнения договора, будут
разрешаться путем переговоров сторон.

10.4. В случае если разногласия и споры, связанные с исполнением
договора, не могут быть решены путем переговоров, они разрешаются сторонами
путем обращения в суд в соответствии с законодательством Республики Казахстана.

10.5. Разногласия, связанные с исполнением договора, споры
относительно оказанных услуг, обязательств рассматриваются в органах судебной
власти по месту нахождения поставщика услуг, то есть продавца, а также в
хозяйственных или гражданских судах в зависимости от обстоятельств.

11. Отношения интеллектуальной собственности

11.1. Покупатель признает, что все торговые марки, названия,
патенты, авторские права, базы данных, зарегистрированные и
незарегистрированные права принадлежат продавцу.

11.2. Покупатель не имеет прав на коммерческое использование
или иную регистрацию всей интеллектуальной собственности, принадлежащей
продавцу.

11.3. Вся информация и графические изображения на сайте
являются собственностью продавца. Их использование осуществляется в
соответствии с нормами в области авторства.

11.4. Любые материалы, принадлежащие сайту, могут быть
воспроизведены, использованы в других целях только с письменного разрешения
продавца.

12. Порядок использования персональной информации

12.1. Продавец несет ответственность за защиту и
конфиденциальность персональных данных, предоставленных покупателем, в порядке
и пределах, установленных законодательством.

12.2 Безопасность персональной информации означает защиту от
незаконного и/или несанкционированного использования персональной информации,
уничтожения, изменения, блокирования, копирования, представления,
распространения персональной информации, а также персональной информации.
Предназначен для обеспечения среды, защищенной от иных неправомерных действий.
по отношению к информации.

12.3. Продавец имеет право отправить следующую информацию, касающуюся
выпускников платформы системы онлайн-образования, третьим лицам с целью
трудоустройства или стажировки.

— имя, фамилия, отчество;

— пол;

— Дата рождения;

— место жительства;

— контактный телефон/почтовый номер;

— информация о знаниях и опыте;

— иная информация рекомендательного характера.

12.4. Покупатель предоставляет продавцу право использовать и
распространять вышеуказанную информацию. Продавец не несет ответственности за
отправку вышеуказанной информации другим третьим лицам с целью трудоустройства
или стажировки.

12.5. Согласие Покупателя на обработку его персональных
данных является бессрочным и данное согласие может быть отозвано Покупателем
путем направления письменного заявления в Платформу по почтовому адресу или
путем направления запроса из личного кабинета Покупателя на сайте proedu.kz.

13. Подписка и другие активности

13.1. Подписка осуществляется на неопределенный срок и/или
ежемесячно и осуществляется на основании желания подписаться. Абонент в полной
мере пользуется правами покупателя, помимо которых он имеет следующие права: —
в случаях, когда подписка платная, ему могут быть предоставлены бонусы с учетом
того, что он заранее вносит финансовые депозиты. — все новости сайта будут
заранее доставлены подписчикам бесплатно.

13.2. Продавец может проводить различные интеллектуальные
игры и другие акции с целью повышения популярности сайта.

14. Детали сайта

ИП «PROEDU»

Юридический адрес: Туркестанская область, Сайрамский район,
село Колкент, улица Алмалы б/н,

ИНН: 020727501661

«Банк ЦентрКредит»

Руководитель ИП: Назиров Абдухолик Абдурасулович

Акт принятия настоящего соглашения или совершения платежа по
приведенным ниже реквизитам означает, что вы полностью и безоговорочно
принимаете условия настоящего соглашения без каких-либо исключений и/или
ограничений.